首  页 新闻动态 政策法规 政务公开 通知公告 服务指南 12329热线 搜索
x
您当前所在的位置:首页>通知公告

齐齐哈尔市住房公积金经办中心“办事不求人”承诺

2019-05-14 11:19:55  浏览次数:  

齐齐哈尔市住房公积金经办中心面向社会公开承诺,以“办事不求人”为工作目标,努力实现:

1、咨询政策不求人。完善12329服务热线功能、开通官方网站、官方微博等服务渠道,大厅内设置咨询引导台及值班科长岗。所有窗口人员严格贯彻落实首问负责制、一次性告知制,确保广大缴存单位和职工对公积金各项政策应知尽知。

2、窗口办事不求人。推行综合柜员制,一口收件,一口出件,提高窗口办事效率;严格执行叫号制度,开展预约服务,缴存职工随来随办,减少等待时间。

3、业务办理不求人。简化审批要件,透明办事程序,借助于政务云平台,实现人口、房产、婚姻等信息共享,实行业务办理“宽进、快办”。拓宽公积金官方网站、网厅、手机APP等办理业务渠道,努力实现公积金业务“一次办”、“马上办”、“网上办”。

不忘初心、服务为民,齐齐哈尔市住房公积金经办中心将积极回应群众新期待,满足群众新要求,从根本源头提升群众满意度和幸福感,让群众“办事不求人”成为常态。

以上承诺接受社会各界监督,监督举报电话:12329。