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关于开通电话预约服务的通知

2018-10-17 20:07:04  浏览次数:  

          为进一步加强和改进服务,提升市住房公积金管理中心的服务质量,切实方便广大缴存人办理公积金业务,“中心”本着让服务功能最大化的原则,为广大客户开通预约服务。广大缴存职工如需办理住房公积金贷款、提取、对冲等业务,可提前一天拨打12329服务热线提出预约申请。工作人员会详细记录预约客户的业务办理需求等相关信息,并填写“公积金业务预约登记表”,确保客户在预约时间来到“中心”即刻办理相关业务,减少排队等候时间。“中心”共开设3个预约服务窗口,确保预约客户当日“随到随办”,让为民服务“提前一公里”。


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